“你冷靜一下,這裡是病房,不要影響病人的休息。”
“冷靜?我冷靜個屁!你們醫院都把人給治成這樣了,你讓我們怎麼冷靜!”
此時的家屬顯得很是暴躁,而且來的還不止一個,看這樣子,應該是把自己的七大叔八大姨都給喊上了。
現場鬧得不可開交,作為總務處的處長,歐陽瑾第一時間就和醫患辦公室的工作人員趕到了現場。
隻不過,這一次對方明顯就是有備而來,撒潑打滾的招數都已經用上了。
場面一度也在失控的邊緣。
“到底什麼情況?”
歐陽瑾此刻也着急,都已經鬧成了這樣,周副主任竟然還沒有露面?
“這個,上周的時候,患者家屬就來過我們這裡,說是手術做出了問題,當時我們也詢問過了周副主任,得到的回答是手術是成功的,患者不過是在康複期罷了,所以我們對患者解釋了情況,也就沒太當回事。”
醫患辦的工作人員此刻也是臉色凄苦,誰能想到,今天一下子鬧得這麼大。
“為什麼不上報?!”
歐陽瑾一臉氣憤,現在鬧成這樣,怎麼收場?
“這周副主任信誓旦旦的說隻不過正常的術後恢複,所以。。。”
“周副主任人呢?!怎麼還不來?”
“已經打過電話了,馬上就來。”
這。。。一旦發生了醫鬧,主任就習慣性把醫患辦和總務處頂在前頭。
這似乎已經成為了一種傳統一樣。
“别鬧了,等周主任來了,我們坐下來好好談。”
“談?談什麼?人都被你治成這樣了!咱們花了二十多萬!結果呢?人現在躺在床上動都動不了!你們自己去看看,天天騙我們說能恢複,進口藥天天都是錢,你們醫院把我們患者家屬當什麼?提款機嗎?”
患者家屬越說越激動。
當時在老家查出腦子裡面有個瘤子,當地的醫生都說治不了,抱着唯一的希望,來到了上中心。
挂的是最貴的特需門診。
周主任明明說的好好的,這個手術能做,而且很有把握。
可是現在呢?
這麼多錢丢進去了,結果呢?
人現在就躺在病床上,除了眼珠子能轉以外,什麼都做不了。
這不就是活死人嗎?
自己找過醫患辦公室,可得到的答複是什麼?
還在恢複期?
什麼恢複期需要這麼久的時間?
而且這段時間天天都要交不少的費用。
加上沒有什麼成效。
家屬的心态自然産生了變化。
前天就拒絕繳費了。
可結果呢,昨天一早就接到了出院通知,說是周副主任親自交代的。
這是什麼意思?騙完自己的錢,就結束了?
老家人已經說了,這就是醫療事故,醫院就是不想負責,必須要把事情鬧鬧大才行!
于是乎,老家的七大姑八大姨,四個舅舅,三個嬸嬸,凡是能來的,都來了!
這才造就了眼前的這一幕。
“各位,不要急,我們可以慢慢談,你們出幾個代表,其他人先散了,不要影響醫院的正常工作,好不好!”
歐陽瑾已經是盡力在吼了。
“放屁,你們都是一起的,就是騙咱們的血汗錢!賠錢,賠錢!”
“對!少了200萬,誰都别想好過!”
“醫院草菅人命!”
“大醫院欺負小老百姓!”
這。。。
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