第一百七十三章洩密最新章節，第1頁_出獵最佳時間免費全文閱讀

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肖乾跟Johnny的旅途談不上愉快，但足夠和諧。人在群體裡可以站隊，可以選擇好惡，可是當隻剩“你、我”的時候，那就隻有一個“我們”可以選擇。特别是面對“發飙”的客戶。

“Johnny是嗎？我們通了很多次電話了……”一個有些謝頂，兩頰有着英國佬特有的“高原紅”的50多歲大叔發話了。

肖乾看看Johnny，又看看大叔，如果是要互怼，他倒是小心眼的期待着看Johnny吃癟的樣子。

“你們的反應速度也太慢了。”大叔的臉比之前打招呼的時候又紅了一點。看上去是真的生氣。

“哦，對不起，”Johnny說的不緊不慢，似乎對客戶的生氣并不在意，“我們這次過來，就是想跟您讨論下，是不是可以優化一下我們的溝通流程。”

“哈，我們兩雖然是今年才開始合作的。我們兩家公司可是合作了10年以上了。你現在說，我們溝通不暢、耽誤時間，是因為流程有問題？你是在跟我開玩笑嗎？”

肖乾咳嗽了一聲，大叔跟Johnny都看向了他。他慌忙地下了頭，表示“打擾了”。

其實，肖乾的咳嗽是為了掩飾他差點笑出了聲。

難怪Johnny對大叔的“诘難”有恃無恐。合作10年，對歐洲公司來說基本就屬于一輩子的“夫妻”了。老外對長期合作關系的尊重程度，也是讓肖乾看不懂的。建立合作關系不容易。各種審查，考核，讨論，一圈下來沒幾個月，半年的走不完流程。

但是，一旦有了幾次合作，就自認為“領證結合”了。後面的相處，隻有磨合，很難提“離婚”。所以，就算之後乙方提供的工作成果不理想，客戶基本上都是“隻要态度好，能改不能改，磕磕絆絆都會努力接受的”。

難怪大叔氣急敗壞了。反正換不掉，Johnny根本不用太上心。

“對不起，我們可能合作時間不長，在理解上有偏差。之前的溝通流程可能對我們不适用。所以，這次我們特地來拜訪，希望面對面的溝通可以讓我們把之前的問題都解決了。”

肖乾還真想給Johnny點贊。這幾句話說得——真是漂亮的“廢話”。

合作不順利，不說項目内容有問題，說溝通有問題，這比死摳項目細節，為項目結論找支撐的論據要簡單多了。

這一刻，肖乾覺得自己對Johnny有了好感。畢竟，一個“聰明”的對手，也是對自己的肯定。

“你們的流程到底是怎麼回事。每次給你們的郵件都要3個工作日才有回複。回複也是确認收到需求，還要等你們讨論給具體方案。”

肖乾不着痕迹的搖頭。這大叔還真被Johnny帶偏了。

“是這樣的。我們的流程規定了響應時間。非緊急事件響應時間是3個工作日。緊急事件是當天回複。影響項目進程，需要立刻處理的，我們有緊急聯絡人，會24小時響應的。”Johnny解釋的也是不緊不慢。

“你是說，是我們不懂得定義事件的緊急程度！”大叔的臉又升級了一個色号，音量也提高了8度。肖乾看大叔薄薄的嘴唇已經癟成了那個F開始的詞的嘴型。

Johnny看到大叔的嘴型，他倒來氣了：“我們簽的合同就是普通項目協議。附加合同就是這麼定義緊急程度的。請注意你的态度。每年我們都是根據這個合同來renew的。”

“what？普通項目協議？”大叔這回是氣爆了，那個F開頭的詞清清楚楚的滑進了肖乾和Johnny的耳朵裡，“我們合作十年，你們就是這麼對待長期合作夥伴的？！”

肖乾和Johnny交換了“惹禍”眼神：Johnny一不留神把“殺熟”的商業機密暴露了。最近轉碼嚴重，讓我們更有動力，更新更快，麻煩你動動小手退出閱讀模式。謝謝

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