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第20章 學會傾聽并且理解對方的感受(第1頁)

當對方跟你說什麼事的時候,不要動不動就随便指手畫腳的說,你應該怎麼怎麼做,你為什麼不怎麼怎麼樣,這樣特别讨厭,你也完全沒有分析清楚對方當時的感受和狀态是什麼樣子的。

要學會共情,就是說,别人說出一件不開心的事情出來的時候,我們要這樣說,我完全能夠理解你的感受,我知道這件事情,這次遭遇對你的打擊真的特别大。

隻要聊天學會共情,學會傾聽,聽懂對方的感受,然後說出共情的話語出來,對方就會覺得你很懂他,對方就會覺得自己的自尊得到了認可,并且會慢慢的向你敞開心扉,而這樣共情的交流,就能夠使得彼此的感情變得更好,甚至是得到極大的提升。

情商要素是一項非常重要的能力,它也是我們在與他人交流互動時需要用到的技能。

有時候,我們總是忍不住想要給對方提建議,覺得自己有責任幫助對方解決問題。

但是,我們需要明白的是,對方在訴說問題時,并不一定需要我們的解決方案。

這時,我們需要學會忍住自己,在對方傾訴時隻需要傾聽。

在這個階段,我們不要輕易給建議,因為他們更需要的隻是有人願意傾聽,而不是一味的解決方案。所以,對待他人的煩惱,我們需要學會先傾聽。

共情是一項我們在與他人交流時必不可少的技能。共情不等于同情,而是指我們能夠察覺到對方的情緒、感受并能夠理解。

當别人向我們傾訴或者抱怨的時候,我們需要學會使用共情的語言,比如說:“我理解你的感受”,“我知道你因為這件事感到不開心”,這些話語能夠讓對方感受到我們是在傾聽,并且理解他們的感受。

這樣促進了我們彼此之間更好的溝通,也使得對方更願意和我們進行交流。

在互動中,理解對方的感受也是非常重要的。我們需要意識到每個人的感受都是客觀存在的,有人會因為一件小事而覺得很煩惱,而有人對同樣的事情可能覺得無所謂。

我們不能因為我們自己的感受而主觀地評判别人的感受。而是要學會站在對方的角度去理解他們。隻有這樣,才能更好的促進彼此之間的溝通,建立起更好的互動關系。

當對方抱怨或者表達不愉快的情緒時,我們需要學會指出對方的不開心的感受并且認可。對方希望被理解,希望被認可。

所以,我們需要學會借助言語來表達對方的感受。比如說:“我理解你現在因為這個事情感到不開心”,“這個對你的打擊确實很大”。

這些話語會讓對方感到被理解,也會讓對方感到被認可。這樣,我們的言語可以給到對方更多的力量和支持。

最後,我們需要給出理解和支持。給出理解和支持,并不代表我們要給出解決方案。而是在特定狀況下,我們需要給對方一些安慰和支持。

當我們能明白對方的感受,并且通過言語來表達對他們的支持和理解,這樣的互動将會更加高效和積極。我們所要做的,不僅僅是給予對方一顆溫暖的心,更要給予他們一雙堅實的肩膀。

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