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第四章 聯系付樹立的妻子（第1頁）

宴賢一大早進公司就收到開會的通知，打開群消息，主醫師在群裡說：“我昨天聯系了付樹立的家屬，他們情緒很激動目前無法面對這個消息，我們要拿到付樹立家屬的準許，才可以檢查他的遺體，一起來會議室開個會，我這裡有幾個問題要說一下。”

收到消息大家都收拾着東西準備去會議室。

會議室裡主醫師已經站定，看人齊，他開口說：“目前有個很嚴肅的情況是付樹立的家屬情緒很激動，現在看是很難溝通，我們一定要安撫好家屬情況，賠償什麼的也要做到位，你們是陪伴病患時間較長的人，所以我想找一個合适的人去跟進這個工作，安撫好病患家屬的情緒，然後是盡量溝通讓家屬同意進行屍體檢查…”

會議室内響起了一陣讨論聲，這個工作可不好做，輕則是被罵聽聽，重則要是家屬想報複是要挨打的。

這時，宴賢出聲說：“我可以去，之前我們倆挺聊得來，溝通方面應該能更快的平息患者家屬的情緒。”

周圍的人聽見宴賢出聲，坐在宴賢旁邊的人用手輕輕地推了推他，小聲跟他說：“别去！”

主醫師同意了宴賢去跟進家屬安撫工作。

主醫師話音剛落，有人便說：“”院裡應該有專門去通知這種事情的吧，我們本來就是跟患者有關系的人，去溝通隻能讓病患家屬更生氣，交給專門通知的人我覺得效果會更好…”

“是有，我昨天也去問了，他們說要排隊，所以目前隻能我們自己去溝通了…”，主醫師尴尬地笑了下。

說話的人叫劉志，他的項目經驗非常豐富，也算是上學時學院裡的風雲人物，聽到主醫師說通知家屬還要拍隊時他顯然是不信的：“通知家屬還要排隊，他們這話說出來感覺像是諷刺我們醫院技術不行，聯系家屬患者工作都趕得上電話客服的程度了！”

另一側的周析安大概猜到了人家為什麼不願意去，他聲音不緩不慢地說：“這個病的病人大部分人在社會上都是有錢有能力的人，他們的家屬追責起來就是很麻煩的事情，這裡面的确是存在很大風險的，人家不願意也很正常。”

周析安話音落下，宴賢收到了幾束落在他身上同情的目光…

“我有信心！”，宴賢出聲表态，讓周圍的氣氛輕松了許多。

接下來主醫師吩咐了整理數據的重點，分析哪些數據容易出現岔漏要重點查看，大家在一堆文獻報表數據中度過了這個上午。

下午回到工位，宴賢已經拿到付樹立家屬的電話，他想到付樹立的囑托，下定決心一定要把他的屍體交到他妻子手中。

宴賢先生在網上看了患者死亡家屬知道後會出現的狀況，列了幾個比較棘手的對策，然後撥通了付樹立家屬的電話。

嘟…嘟…嘟…

沒人接…再試一次…

嘟…嘟…嘟…

電話通了，那邊傳來聲音：“喂，哪位？”

“您好，我是負責過付樹立的醫生，您現在情緒好點了嗎？”，宴賢問道。

對面人的聲音顯得低落：“你們把我兒子弄死了，我怎麼好點！我會去告你們的，我要用法律的工具讓你們付出代價，曝光你們的内幕！制裁你們！”

宴賢安撫到：“我非常理解您的心情，的确我們有很大過錯，沒能治療好他，非常抱歉！請問您是付先生的什麼人呢？”

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