摸了無數次身上僅有的幾百元,終于買來一條經典品牌香煙。在這條香煙裡我傾注着對未來的希望。
在一次張經理下班回家之前,我找到了他,說是坐他的車順路把我帶出去買點東西。其實買東西是我的借口,重要的是我要把已經買好的東西送給他。
在車上,幾次欲開口,卻找不到合适的話題。直到經理讓我在外邊不要待得太晚,我才鼓起勇氣把裝香煙的紙袋放在經理容易看見的位置,然後把紙袋推了推。
經理打開後看到是香煙,便頓時明白了,因為我在公司是不抽煙的。
他沒有說謝謝,隻是留給了我三個字:好好幹。從他深沉的眼神中我看到了希望。
客戶的資料需要靠自己搜集,沒有人可以幫我,我更沒有選擇和其他新業務員一樣從黃頁上尋找。放棄黃頁其實是一個偶然的細節啟發了我,感覺黃頁上的東西太直接,我能想到的辦法,别人早已經用爛了,原來還有不在黃頁上的客戶。況且黃頁上的資料并不适合鴻宇,鴻宇對客戶的要求非常高,如果大家都找黃頁上的客戶,而我找黃頁外的客戶不是機遇更大?
我的面前出現了一片大海,想在極短的時間中尋找一根針實在是難比登天,然而我沒有後退。
大多數的業務員每天都很忙碌,一天拜訪好幾家客戶,而我每天像一尊石佛一樣守在工廠,不知道怎麼去開發自己的客戶。
二十多天過去了,我收獲了另外的東西。俗話說,知己知彼,百戰百勝!首先知道了自己在賣什麼,才知道怎麼去賣。
别看這是很簡單的事情,真正要了解其實非常難!
工欲善其事,必先利其器。工廠的機器都是當今世界上最先進的機器,有着強大的生産能力,客戶也是世界知名的公司,這些公司對我來說是多麼的遙遠。
鴻宇是需要大客戶來支持的,因為鴻宇産品價格是很高的,在整個廣東電腦硬件的價格是沒有半點競争優勢可言的。
當别的業務員出去忙碌的時候,我一個人在業務部發呆。還好,業務部有一台半退休的電腦可以上網,我就把東莞所有資産在三千萬以上的外資企業資料印出來。
有了這些企業的電話,知道了他們做什麼産品,我就做了一個分類,适合做鴻宇客戶的企業我一一記了下來,剩下的就是怎麼去公關了!
通過請教張經理,知道一般業務員直接找公司的采購人員就可以了。如果采購對我們的産品有意向,他們會向上一級領導反映,這樣機會就比較大了。但是光有電話,不知道怎麼去找負責産品的采購,也是扯淡的。
我像一個迷了路的孩子終于知道東南西北,但是卻不知回家的路究竟在哪。
再後來,上班的時候我就發呆,不是我不去努力,而是我自卑。看着忙忙碌碌的同事們,我就像一個被抛棄在角落的棄兒。
無數次的電話,換回無數次的拒絕。以至于本來自信滿滿的内心受到沉重的打擊,更怕旁邊的同事取笑我連個業務電話都不會打。
我安靜地坐在辦公室,隻要有人打業務電話,我就豎着耳朵聽别人怎麼打電話,怎麼和客戶溝通,甚至專門找個本子把同事打電話的語言記錄下來。
慢慢揣摩别人的溝通方式和業務術語,并且不斷練習這些公式化的語句。
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